İş yaşamında lider-üye etkileşimin yiyecek-içecek çalışanlarının iş performansına ve örgütsel özdeşleşme düzeylerine etkisi

Yükleniyor...
Küçük Resim

Tarih

2022

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Selçuk Üniversitesi

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Çalışmanın amacı, lider-üye etkileşiminin yiyecek-içecek çalışanlarının iş performansına ve örgütsel özdeşleşme düzeylerine etkisini ortaya koymaktır. Bu amaç doğrultusunda çalışma, Antalya bölgesinde faaliyet gösteren 5 yıldızlı 10 otel işletmelerinin yiyecek-içecek bölümlerinde gerçekleştirilmiştir. Nicel araştırma modeliyle gerçekleştirilen çalışmada 211 katılımcıya ait veriler korelasyon ve regresyon analizleriyle test edilmiştir. Gerçekleştirilen analizler sonucunda lider-üye etkileşimi ile yiyecek-içecek çalışanlarının iş performansı ve örgütsel özdeşleşme düzeyleri arasında istatistiksel olarak pozitif yönlü ve anlamlı ilişki bulunmuştur. Araştırma kapsamında elde edilen bulgular doğrultusunda lider-üye etkileşiminin çalışanların performansını ve örgütüne özdeşleşme düzeylerini artırdığını belirtebiliriz. Bu etkileşimin daha yüksek düzeyde olması ise iş performansını artırdığı gibi çalışanların örgütüyle özdeşleşme düzeyini artıracağı göz önüne alınmalıdır.
The aim of the study is to reveal how the leader-member interaction affects the work performance and organizational identification of food and beverage employees. For this purpose, the study was carried out in the food and beverage departments of ten 5-star hotels operating in the Antalya region. Within the scope of the study carried out within the scope of the quantitative research model, the data of 211 participants were tested with correlation and regression analyzes. As a result of the analyzes carried out, a statistically positive and significant relationship was found between the leader-member interaction with the job performance and organizational identification of the food and beverage employees. In line with the findings obtained within the scope of the research, we can state that the leader member interaction increases the performance and organizational identification of the employees. It should be taken into account that a higher level of this interaction will further increase business performance and organizational identification level.

Açıklama

Anahtar Kelimeler

Lider, Lider-Üye Etkileşimi, İşgören Performansı, Örgütsel Özdeşleşme, Leader, Leader-Member Interaction, Employee Performance, Organizational Identification

Kaynak

Çatalhöyük Uluslararası Turizm ve Sosyal Araştırmalar Dergisi

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

Sayı

8

Künye

Arslan, F. (2022). İş Yaşamında Lider-Üye Etkileşimin Yiyecek-İçecek Çalışanlarının İş Performansına ve Örgütsel Özdeşleşme Düzeylerine Etkisi. Çatalhöyük Uluslararası Turizm ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, (8), 148-155.