Ay, Lütfi2019-03-062019-03-062009Ay, L. (2009). Bilgi teknolojilerindeki gelişmelerin seyahat acentalarına yansımaları; online seyahat acentacılığı. Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 9, (17), 117-136.2148-3043https://hdl.handle.net/20.500.12395/14756http://dergipark.gov.tr/susead/issue/28418/302581Bilgi ve iletişim teknolojileri sonucunda ortaya çıkan internet küreselleşmede ve fiziki sınırların kalkmasında önemli olmuştur. Seyahat alanında da hedef kitleleri oluşturan bireylerin interneti kullanma eğilimleri, seyahat acentalarını bilgi teknolojilerini ve özellikle interneti her geçen gün daha etkin kullanmaya zorlamıştır.. Turistik ürünler, destinasyonlar, tarifeler, fiyatlar ve bulunabilirlik üzerine bilgiler, acentaların varlıklarını sürdürebilmeleri ve faaliyetlerini etkin bir biçimde yürütebilmeleri açısından çok önemlidir. seyahat acentalarının, etkinliklerini artırmak için elektronik posta başta olmak üzere, bilgi teknolojisini ve interneti online hizmet sunma doğrultusunda daha fazla kullanma arzusu içerisinde oldukları gözlenmektedir. Bu çalışmada bilgi teknolojileri ve internetteki gelişmelerin seyahat acentalarına yansımaları ve online seyahat acentacılığı ele alınmıştır. Konuya ilişkin literatür taraması yapılarak ikincil verilerden ve sektörel uygulamalardan yararlanarak konu irdelenmiştir.Internet occuring as result of information and communication technologies played an important role in globalization and disappering of borders. The growing trend of internet using of individiuals in the target markets of travel business forced travel agencies to use information technologies including internet. Information about tourism products, destinations, schedules, prices and availability are very important for travel agencies to survive and to run their facilities efficiently. Travel agencies have high desire to use information systems to serve online. In this study, the reflection of information technologies and internet onto travel business and online travel services is evalutaed. After the literatuare was looked at and researched, the topic was studied through secondary datas and implementations in sector.trinfo:eu-repo/semantics/openAccessBilgi teknolojisiİnternetSeyahat acentasıOnline acentacılıkInformation technologyInternetTravel agencyOnline travel busniessArticle917117136