Yazar "Keskin, Mevlüt" seçeneğine göre listele

Listeleniyor 1 - 1 / 1
  • Küçük Resim
    Öğe
    Yerel yönetimlerde halkla ilişkiler ve araştırma birimleri Konya Büyükşehir Belediyesi Sosyal Araştırmalar Merkezi Müdürlüğü (SAMM)
    (Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2008) Keskin, Mevlüt; Altunbaş, Hüseyin
    Demokratik ülkelerde, belediyelerin topluma karşı sorumlu ve saygılı bir işleyiş içinde olmanın yanı sıra üstlenilen görevleri başarıyla yerine getirebilmek için toplumun güvenini, saygısını, ilgi ve desteğini sağlama çabasındadır. Söz konusu hedefe ulaşma noktasında yönetsel işleyişi halkın beklentilerine cevap verecek düzeyde verimli kılmak ve bu sayede hizmetlerin yerindeliğini ve etkinliğini sağlamak için halkla ilişkiler olgusu gündeme gelmektedir. Halkla ilişkiler çalışmaları bir süreç içende hayata geçmektedir. Araştırma, planlama, uygulama ve değerlendirme olmak üzere dört aşamadan oluşmaktadır. halkla ilişkiler süreci araştırma ile başlamaktadır. Araştırmanın, halkla ilişkiler açısından taşıdığı önem büyüktür, çünkü araştırma halkla ilişkilerin diğer süreçleri olan planlama, uygulama ve değerlendirmenin sağlıklı bir şekilde yapılabilmesi için mutlaka gereklidir. Belediye yöneticileri seçimle işbaşına gelen kişilerdir ve faaliyetleri direkt olarak halkın gözü önünde gerçekleşmektedir. Bu nedenle halk, yapılan çalışmaları yakından takip etme imkanına sahiptir. Ayrıca vatandaşların çeşitli işleri nedeniyle belediyelerle iç içe oldukları da bilinmektedir. Belediye yöneticilerinin yeniden iş başına gelmeleri, halkın oyuna bağlı olduğu için, onun gözü önünde cereyan eden uygulamalarda, halkı çalışmalara ortak etmek, onun desteğini kazanmak oldukça önemlidir. Dolayısıyla halkın düşünce, istek ve beklentilerinin saptanmasında kullanılan kamuoyu araştırmaları belediyeler için daha büyük önem taşımaktadır. Türkiye'de ilk defa bir belediye bünyesinde kurulan Sosyal Araştırmalar Merkezi Müdürlüğü (SAMM) sadece bir araştırma birimi değil aynı zamanda kent kültürü ve kentlilik bilinci projesinin yürütücüsü ve uygulayıcı olarak görev yaptığını görüyoruz. Bu çalışmada yerel yönetimlerde halkla ilişkiler çalışmalarının önemi ve bununla birlikte de halkla ilişkilerde araştırmanın önemi incelenmiştir, ayrıca SAMM'ın yaptığı araştırmalar ve diğer çalışmalar incelenmiş ve Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Akyürek'le konuya ilişkin röportaj yapılmıştır.