Bilişim Teknolojilerinin Çeşitli Performans Göstergeleri ile İlişkisi
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2016
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Selçuk Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Son yıllarda bilişim teknolojilerine yapılan yatırımlar önemli biçimde artarken performansa etkisine ilişkin çelişkili sonuçlar söz konusudur. Birçok çalışma bilişim teknolojilerinin verimliliği artırmaya, kaliteyi yükseltmeye ve firma performansını geliştirmeye önemli etkisi bulunduğunu ortaya koyarken, çalışmalardan bazısı ise bu teknolojilerin herhangi bir etkisi bulunmadığını ifade etmektedir. Bu çalışmada bilişim teknolojilerinin performansa etkisine Türkiye özelinde yeni bir kanıt aranmış, teknolojiler ile çoklu performans unsurları (yenilik, kalite, verimlilik, karlılık ve büyüme performansı) arasındaki ilişki incelenmiştir. Araştırmada kullanılan veri kesitsel tipte olup geliştirilen standart bir anket formu yardımıyla İstanbul Sanayi Odası tarafından açıklanan en büyük bin listesinde yer alan ve sekiz farklı sektörlerde faaliyet gösteren firmalardan elde edilmiştir. Yürütülen çoklu uyum analizi sonuçları performans unsurları (yenilik, kalite, verimlilik, karlılık ve büyüme performansı) ile teknoloji değişkenleri arasında doğrudan bir ilişki bulunmadığını ortaya koymuştur. Ayrıca sonuçlar yenilik, kalite ve verimlilik performansı ile firma genel performansı arasında doğrudan ilişki olduğunu doğrulamıştır. Sonuç bölümünde bulgulardan hareketle uygulayıcılara öneriler sunulmuştur.
While information technology investments have significantly increased in recent years, there are conflicting results regarding the effect of information technology on firm. Even though many studies revealed that information technology has a significant effect on increasing efficiency, quality and firm performance, other studies indicated that these technologies have no effect on firm performance indicators. In this study, a new evidence for the effects of information technology on performance particularly in Turkey has been sought and relationship between information technologies and multiple performance indicators (innovation, quality, productivity, profitability and growth performance) has been examined. Data used in this study is cross-sectional and was obtained from firms with use of a standard questionnaire. These firms which data was taken from operate in eight different sectors and have been announced in the largest one thousand firms list by Istanbul Industry Chamber. Conducted multiple correspondence analysis results demonstrated that there is no direct relationship between performance factors (innovation, quality, productivity, profitability and growth performance) and technology variables. However, results have confirmed that there is a direct relationship between innovation, quality, productivity performance and firm overall performance. Suggestions have been made according to the results in conclusion.
While information technology investments have significantly increased in recent years, there are conflicting results regarding the effect of information technology on firm. Even though many studies revealed that information technology has a significant effect on increasing efficiency, quality and firm performance, other studies indicated that these technologies have no effect on firm performance indicators. In this study, a new evidence for the effects of information technology on performance particularly in Turkey has been sought and relationship between information technologies and multiple performance indicators (innovation, quality, productivity, profitability and growth performance) has been examined. Data used in this study is cross-sectional and was obtained from firms with use of a standard questionnaire. These firms which data was taken from operate in eight different sectors and have been announced in the largest one thousand firms list by Istanbul Industry Chamber. Conducted multiple correspondence analysis results demonstrated that there is no direct relationship between performance factors (innovation, quality, productivity, profitability and growth performance) and technology variables. However, results have confirmed that there is a direct relationship between innovation, quality, productivity performance and firm overall performance. Suggestions have been made according to the results in conclusion.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Bilişim teknolojileri, Yenilik performansı, Kalite performansı, Verimlilik performansı ve Uyumluluk analizi, Information technologies, İnnovation performance, quality performance, productivity performance and correspondence analysis
Kaynak
Selçuk Üniversitesi Sosyal ve Teknik Araştırmalar Dergisi
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
11
Künye
Bülbül, H., Topal, A., Büyükkeklik, A., Demirer, Ö., (2016). Bilişim Teknolojilerinin Çeşitli Performans Göstergeleri ile İlişkisi. Selçuk Üniversitesi Sosyal ve Teknik Araştırmalar Dergisi, (11), 18-33.
