Yazar "Aygen, Selin" seçeneğine göre listele
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Sayfa Başına Sonuç
Sıralama seçenekleri
Öğe İşletmelerde yenilik yönetimi sürecinde örgüt yapılarında ve hizmet tasarımlarında yaşanan dönüşümler: Antalya ili beş yıldızlı konaklama işletmelerinde ampirik bir araştırma ve hizmet tasarımı önerisi(Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2006) Aygen, Selin; Öğüt, AdemÖzellikle küreselleşmenin ve bilgi yoğun teknolojilerin pazardaki etkilerini arttırmaları sonucunda işletmelerinde süreç içerisinde ürün ya da hizmetlerinde yenilik yönetimini uygulayabilmeleri önem kazanmıştır. şletmeler sadece ürün ya da hizmet farklılaştırmalarının yetersiz olduğu görüşüyle örgüt yapılarında da yenilikçi yönetim anlayışını benimseyerek rekabet avantajı sağlamaktadırlar. Tezin konusu, işletmelerin yenilik yönetimini algılayarak yenilik stratejilerini benimsemeleri ve yenilikçi örgüt yapılarıyla rekabet avantajı sağlayabilmelerini içermektedir. Birinci bölümde, yenilik ile ilgili kavramlar üzerinde durularak yenilik gelişiminin evreleri, yenilik türleri ve stratejileri konuları ele alınmıştır. kinci bölümde, çağımızdaki bilgi yapısına bağlı olarak örgüt yapılarında bazı değişimler olmuştur. Bu değişimler, yenilikçi örgüt yapıları ve bunları belirleyen unsurlar ele alınmıştır. Üçüncü bölümde, hizmet kavramı üzerinde durularak hizmet sektörü ve konaklama işletmeleri ile ilgili konular ele alınmıştır. Dördüncü bölümde ise, hizmet işletmelerinin hizmet kalitesini yükseltmeleri ve bilgi çağının gereği olan bilgi teknolojilerini kullanabilmeleri ve yenilikleri uygulayabilmeleri için yenilik yönetimini benimsemeleri ve örgüt yapılarını düzenlemeleri ile ilgili ampirik çalışma ele alınmıştır