Türkiye ve Kazakistan vatandaşlarının Türkiye turizm algısı ve TurkeyHome kampanyası üzerine bir araştırma
Yükleniyor...
Tarih
2022
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Selçuk Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Son yıllarda internet ve sosyal medya, günümüzün en önemli tanıtım ve pazarlama araçlarından biri olarak öne çıkmaktadır. Diğer pek çok sektör gibi turizm alanında da sosyal medya, destinasyon tanıtımında ve pazarlamasında ülkeler tarafından yoğun olarak kullanılmaktadır. Turizm destinasyonları, internetin ve sosyal medyanın sunduğu avantajları kullanarak potansiyel turistleri etkilemeyi ve turizm sektörlerini geliştirmeyi amaçlamaktadırlar. Sosyal medya, hem turizm destinasyonları için hedef kitlelerine ulaşmaları ve yeni tanıtım stratejileri geliştirmeleri bakımından; hem de seyahat edenler için konaklayacakları yerden yemek yiyecekleri yere kadar destinasyonlar hakkında pek çok bilgi almaları bakımından önemli bir mecra haline gelmiştir. Bu çalışmada, 2014 yılında Türkiye Cumhuriyeti Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından başlatılan ve ilk kez resmi sosyal medya hesaplarının da kullanıldığı global imaj ve tanıtım kampanyası olan “Turkey Home”un, Türkiye ve Kazakistan’da bilinirliliğini ölçmek ve her iki ülke vatandaşlarının Türkiye turizm algısını ortaya koymak amaçlanmıştır. Bu kapsamda, 15 Şubat-01 Nisan 2019 tarihleri arasında Türkiye ve Kazakistan’da 710 kişiye anket yöntemi uygulanmıştır. Araştırma sonunda elde edilen bilgilere göre, katılımcıların en çok takip ettikleri sosyal medya mecrasının Instagram olduğu, katılımcılardan %89’unun Turkey Home kampanyasını duymadığı, %11’inin ise kampanyayı duyduğu, Kazakistan vatandaşı katılımcıların Türkiye vatandaşı katılımcılara göre bu kampanyadan daha yüksek düzeyde haberdar olduğu görülmüştür.
In recent years, the internet and social media have come to the fore as one of the most important promotional and marketing tools today. Like many other sectors, in the field of tourism, social media is used extensively by countries in the promotion and marketing of destinations. Tourism destinations aim to influence potential tourists and develop their tourism sectors by using the advantages offered by the internet and social media. Social media has become an important channel for both tourism destinations in terms of reaching their target audiences and developing new promotional strategies and for travelers in terms of getting a lot of information about destinations, from where they will stay to where they will eat. In this study, it is aimed to measure the awareness in Turkey and Kazakhstan of “Turkey Home”, the global image and promotion campaign, which was started by the Ministry of Culture and Tourism of the Republic of Turkey in 2014 and where official social media accounts were used for the first time, and to reveal the tourism perception of Turkey of the citizens of both countries. In this context, survey method was applied to 710 people in Turkey and Kazakhstan between 15 February and 01 April 2019. According to the information obtained at the end of the research, it was seen that the most followed social media channel of the participants was Instagram, 89% of the participants had not heard of the Turkey Home campaign, 11% had heard of the campaign, and Kazakhstan citizen participants were more aware of this campaign than Turkish citizens.
In recent years, the internet and social media have come to the fore as one of the most important promotional and marketing tools today. Like many other sectors, in the field of tourism, social media is used extensively by countries in the promotion and marketing of destinations. Tourism destinations aim to influence potential tourists and develop their tourism sectors by using the advantages offered by the internet and social media. Social media has become an important channel for both tourism destinations in terms of reaching their target audiences and developing new promotional strategies and for travelers in terms of getting a lot of information about destinations, from where they will stay to where they will eat. In this study, it is aimed to measure the awareness in Turkey and Kazakhstan of “Turkey Home”, the global image and promotion campaign, which was started by the Ministry of Culture and Tourism of the Republic of Turkey in 2014 and where official social media accounts were used for the first time, and to reveal the tourism perception of Turkey of the citizens of both countries. In this context, survey method was applied to 710 people in Turkey and Kazakhstan between 15 February and 01 April 2019. According to the information obtained at the end of the research, it was seen that the most followed social media channel of the participants was Instagram, 89% of the participants had not heard of the Turkey Home campaign, 11% had heard of the campaign, and Kazakhstan citizen participants were more aware of this campaign than Turkish citizens.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Türkiye, Kazakistan, Turizm Algısı, Turkey Home Kampanyası, Turkey, Kazakhstan, Tourism Perception, Turkey Home Campaign
Kaynak
Çatalhöyük Uluslararası Turizm ve Sosyal Araştırmalar Dergisi
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
8
Künye
Hazar, Ç. M., Kılıçarslan, N. (2022). Türkiye ve Kazakistan Vatandaşlarının Türkiye Turizm Algısı ve TurkeyHome Kampanyası Üzerine Bir Araştırma. Selçuk Üniversitesi Çatalhöyük Uluslararası Turizm ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 8, 17-32.
