Sosyal Medyanın Tüketici Davranışları Üzerine Etkisi: Bakü Örnekli Bir Uygulama
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2023
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
İnternetin yaygınlaşmasıyla birlikte bireylerin internet tabanlı platforma
katılma istekleri de artmıştır. Sosyal medya platformlarına erişim için genellikle
akıllı telefonlar, tabletler, dizüstü bilgisayarlar ve masaüstü bilgisayarlar
kullanılmaktadır. Mobil cihazların kullanımlarının artması ve yaygınlaşması
sonucunda sosyal medya kullanımında da artış olmuştur. Platformlara erişimin
lokasyon ve zamandan bağımsız olarak mobil cihazlar üzerinden yapılmaktadır. Bu
platformlar arasında forumlar, wiki'ler, bloglar, mikrobloglar ve Facebook, Twitter,
Instagram, Pinterest ve YouTube gibi sosyal ağlar yer almaktadır. Kullanıcılar bu
platformlarda içerik oluşturabilir, ürün satın alabilir ve alışveriş yapabilir. Bu gibi
kolaylıkların olduğu platformlarda kullanıcılar hem tüketici hem de üretici rolü
üstlenebilmektedir.
Tüketiciler mallar, hizmetler, markalar ve şirketler hakkında olumlu veya
olumsuz düşüncelerini iletmek için sosyal medyayı kullanmaya başlamıştır. Bu
durumun bir sonucu olarak şirketler de sosyal medyayı kullanmak zorunda kalmıştır.
İşletmeler tüketicilerin düşünce, istek, talep ve şikayetlerini sosyal medya aracılığıyla
takip etmeye başlamıştır. Araştırmada sosyal medyanın tüketici davranışları
üzerindeki etkisi araştırılmıştır.
With the widespread use of the Internet, the desire of individuals to participate in the Internet-based platform has also increased. Smartphones, tablets, laptops and desktop computers are often used to access social media platforms, and as a result, social media usage has increased. The reason for this is that access to the platform is provided via mobile devices regardless of location and time. Social networks include forums, wikis, blogs, microblogs, and social media platforms such as Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, and YouTube. Users can create content, buy products, and shop on these platforms. As a result, users have entered the roles of both consumers and producers. Consumers often or sometimes use social media to convey their positive or negative thoughts about goods, services, brands and companies. As a result of this situation, companies are also forced to use social media. Businesses understand consumers' requests, complaints, wishes and needs through social media. In this example, social media is instrumental in advertising and consumption of products. In the study, the effect of social media on consumer behavior was investigated.
With the widespread use of the Internet, the desire of individuals to participate in the Internet-based platform has also increased. Smartphones, tablets, laptops and desktop computers are often used to access social media platforms, and as a result, social media usage has increased. The reason for this is that access to the platform is provided via mobile devices regardless of location and time. Social networks include forums, wikis, blogs, microblogs, and social media platforms such as Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, and YouTube. Users can create content, buy products, and shop on these platforms. As a result, users have entered the roles of both consumers and producers. Consumers often or sometimes use social media to convey their positive or negative thoughts about goods, services, brands and companies. As a result of this situation, companies are also forced to use social media. Businesses understand consumers' requests, complaints, wishes and needs through social media. In this example, social media is instrumental in advertising and consumption of products. In the study, the effect of social media on consumer behavior was investigated.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Sosyal Medya, Tüketici, Tüketici Davranışları, Social Media, Consumer, Consumer Behaviors
Kaynak
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
Künye
Islamov, J., (2023). Sosyal Medyanın Tüketici Davranışları Üzerine Etkisi: Bakü Örnekli Bir Uygulama. (Yüksek Lisans Tezi). Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.
