Otel faaliyetleri için yapay zekâ destekli uygulamalar
| dc.authorid | 0000-0001-9949-1417 | en_US |
| dc.contributor.author | Akgün, Abdullah | |
| dc.date.accessioned | 2023-07-30T06:14:54Z | |
| dc.date.available | 2023-07-30T06:14:54Z | |
| dc.date.issued | 22.06.2023 | en_US |
| dc.department | Başka Kurum | en_US |
| dc.description.abstract | Son teknolojik gelişmeler, konaklama sektörünü turizm ürün ve hizmetlerini desteklemek ve yönetmek için yeni yollar aramaya yöneltmiştir. Sektör günlük faaliyetlerin yürütülmesinde yapay zekâ destekli uygulama ve cihazları yaygın olarak kullanmaya başlamıştır. Bu çalışma otel yöneticilerinin günümüz ve yakın gelecekte iş süreçlerine dâhil edebilecekleri yapay zekâ destekli uygulamaları tespit etmeyi ve bu uygulamaları teknolojik alt yapılarına göre sınıflandırmayı amaçlamaktadır. Bu amaçla, yapay zekâ üzerinde çalışan, teknoloji üreten, satışını yapan ve ilgili teknolojileri kullanan firmaların web siteleri ile yapay zekâ üzerine yayın ve haber yapan web siteler taranmıştır. Uygulamalara ait bilgiler tarama sonucu bulunan ürün katalogları ve web sitelerinden doküman analizi ile elde edilmiştir. Tespit edilen yapay zekâ uygulamaları kullanım alanlarına göre gruplandırılmış ve teknolojik alt yapılarına göre sınıflandırılmıştır. Çalışmada konaklama sektöründe yapay zekâ kullanımı alanında kavramsal bir çerçeve oluşturulması amaçlanmıştır. | en_US |
| dc.description.abstract | Recent technological developments have led the hospitality industry to seek new ways to support and manage tourism products and services. The industry has started to widely use artificial intelligently applications and devices in their daily operation. This study aims to identify the applications that hotel managers can include in their business processes today and in the near future, and to classify these applications according to their technological infrastructure. For this purpose, the websites of companies working on artificial intelligence, producing technology, selling and using related technologies, and websites that broadcast and news about artificial intelligence were scanned. The information about the applications was obtained by document analysis from the catalogs and websites. The applications were grouped according to their usage area and the applications groups were classified according to the technological infrastructures used in the design of the product. The study aims to create a conceptual framework in the field of artificial intelligence use in the accommodation sector. | en_US |
| dc.identifier.citation | Akgün, A., (2023). Otel Faaliyetleri İçin Yapay Zekâ Destekli Uygulamalar. Selçuk Turizm ve Bilişim Araştırmaları Dergisi, (3), 1-21. | en_US |
| dc.identifier.endpage | 21 | en_US |
| dc.identifier.issn | 2822-3810 | en_US |
| dc.identifier.issue | 3 | en_US |
| dc.identifier.startpage | 1 | en_US |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12395/48937 | |
| dc.language.iso | tr | en_US |
| dc.publisher | Selçuk Üniversitesi | en_US |
| dc.relation.ispartof | Selçuk Turizm ve Bilişim Araştırmaları Dergisi | en_US |
| dc.relation.publicationcategory | Makale - Ulusal Hakemli Dergi - Başka Kurum Yazarı | en_US |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
| dc.selcuk | 20240510_oaig | en_US |
| dc.subject | Yapay Zekâ | en_US |
| dc.subject | Servis Robotu | en_US |
| dc.subject | Sohbet Botu | en_US |
| dc.subject | Kiosk | en_US |
| dc.subject | Otel İşletmeleri | en_US |
| dc.subject | Artificial Intelligence | en_US |
| dc.subject | Service Robot | en_US |
| dc.subject | Chatbot | en_US |
| dc.subject | Kiosks | en_US |
| dc.subject | Hotel | en_US |
| dc.title | Otel faaliyetleri için yapay zekâ destekli uygulamalar | en_US |
| dc.title.alternative | Artificial intelligence supported applications for hotel activities | en_US |
| dc.type | Article | en_US |
