Değer Yöneti?m Süreci?nde Marka Değeri?ni?n Beli?rlenmesi?ne Yöneli?k Beli?rlenmi?ş I?ki? Markaya I?li?şki?n Değer Anali?zi?
Yükleniyor...
Tarih
2008
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Selçuk Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Bir ürün veya hizmete yönelik olarak, kullanım yerinde bir ürünün fonksiyon veya fonksiyonlarım beğeni ile yerine getirebilmesi için ürüne kazandırılmış özellikler ve bu özelliklerin yarattığı faydaların bir ölçüsü olarak tanımlanabilecek olan değer, aynı zamanda tüketim sonrasında tüketicilerin satın almış oldukları ürünlerin markalanına ilişkin hissettikleri memnuniyetin ölçüsü olarak da tanımlanabilmektedir. Bu nedenle de değer kavramı ve özellikle de marka değeri kavramı işletmeler açısından oldukça önemli bir konuma gelmiştir. Değer analizi ise müşteri ihtiyaçlarını belirlemenin, müşterilerin ürün ve hizmetlere ilişkin duygu ve değerlendirmelerini öğrenmenin en çağdaş yollarından birisidir. Değer yönetimi ile, işletmeler hem rakiplerinden daha fazla değer yaratmanın yolarını öğrenirler hem de ürün ve hizmet üretim süreçlerinde müşterileri ve kendileri için değer Wh yaratmayan faaliyetleri tespit ederek onları elemine edebilirler. Değer yönetimi ve değer analizinin işletmeler tarafından bir kontrol ve planlama aracı olarak kullanımı henüz yeni olmasına rağmen genel kabul görürlülüğü oldukça yüksektir. Değer yaratmak, işletmenin müşteri için değer yaratması ve müşterinin işletme için değer yaratması olarak ikiye ayrılmaktadır. Bu çalışmada sadece işletmelerin müşteriler için değer yaratma konusuna değinilmiştir. Bu amaçla, benzer ürünü üreten seçilmiş iki marka hakkında tüketicilerin cevaplarından yola çıkılarak bir değer analizi yapılmaya çalışılmıştır
Value, regarding to a product or a service, can be defined as; a measure of specifications that are brought to product in utilization place of a product's functions and assuming functions with admire. It also can be defined as a measure of customers' satisfaction after consuming product. So the concept of value and especially the concept of brand value is in an important position for organizations. Value analysis is one of the modernest ways of determining costumer's needs, learning the evalluations and feeling of customers' about products and services. By value management, organizations learn both the ways of creating more value than their rivals and fix and eliminate which are valueless in the process of producing product and service for customers and organizations. of Although value management and analysis of value are new ways controlling planning of organizations, agreebilty of these concepts is quite high. Creating value is divided two; creating value of organizations for customers and creating value of consumers for organization. In this study only creating value of organizations for customers is dealt with. In this response, it is studied to analyze value, coming about the replies of consumers relating to chosen brands producing similar products
Value, regarding to a product or a service, can be defined as; a measure of specifications that are brought to product in utilization place of a product's functions and assuming functions with admire. It also can be defined as a measure of customers' satisfaction after consuming product. So the concept of value and especially the concept of brand value is in an important position for organizations. Value analysis is one of the modernest ways of determining costumer's needs, learning the evalluations and feeling of customers' about products and services. By value management, organizations learn both the ways of creating more value than their rivals and fix and eliminate which are valueless in the process of producing product and service for customers and organizations. of Although value management and analysis of value are new ways controlling planning of organizations, agreebilty of these concepts is quite high. Creating value is divided two; creating value of organizations for customers and creating value of consumers for organization. In this study only creating value of organizations for customers is dealt with. In this response, it is studied to analyze value, coming about the replies of consumers relating to chosen brands producing similar products
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Değer, Marka, Marka Değeri, Value, Customer Value, Value Management, Müşteri Değeri, Değer Yönetimi, Brand, Brand Value
Kaynak
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
11
Sayı
1-2
Künye
Alagöz, S. B., Öz, M., (2008). Değer Yöneti̇m Süreci̇nde Marka Değeri̇ni̇n Beli̇rlenmesi̇ne Yöneli̇k Beli̇rlenmi̇ş İki̇ Markaya İli̇şki̇n Değer Anali̇zi̇. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 11(1-2), 561-574.
