Dijital ufuklar: Teknolojinin Türkiye'deki turizm üzerindeki etkisi
dc.authorid | 0000-0001-9079-2520 | |
dc.authorid | 0009-0005-2233-6343 | |
dc.authorid | 0009-0008-8531-0759 | |
dc.contributor.author | Sezgin, Mete | |
dc.contributor.author | Albakri, Lina | |
dc.contributor.author | Abouchala, Muhammed Radwan | |
dc.date.accessioned | 2025-01-23T11:18:58Z | |
dc.date.available | 2025-01-23T11:18:58Z | |
dc.date.issued | 30.06.2024 | |
dc.department | Enstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı | |
dc.department | Selçuk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm İşletmeciliği Bölümü | |
dc.description.abstract | Bu araştırma, Türkiye'deki turizm sektöründe teknolojinin rolünü ve turist memnuniyetine etkisini derinlemesine incelemektedir. Araştırma, teknolojinin turizm endüstrisinde müşteri deneyimini nasıl zenginleştirdiğini, işletme maliyetlerini nasıl düşürdüğünü ve operasyonel verimliliği nasıl artırdığını göstermektedir. Ayrıca, pandemi sonrası dönemde teknolojinin oynadığı kritik rol ve çevresel sürdürülebilirlik hedeflerine olan katkısı da değerlendirilmektedir. Araştırma, Türkiye'deki beş yıldızlı oteller üzerinde yoğunlaşarak, teknolojik yenilikler, müşteri memnuniyeti, işletme maliyetleri, operasyonel zorluklar ve çevresel sürdürülebilirlik gibi konuları ele almaktadır. Sonuçlar, teknoloji kullanımının rekabet avantajını artırdığını ve gelecekteki teknolojik yeniliklerin otellerin rekabetçi pozisyonunu daha da güçlendireceğini göstermektedir. | |
dc.description.abstract | This study provides an in-depth examination of the role of technology in Turkey's tourism sector and its impact on tourist satisfaction. The research demonstrates how technology enriches the customer experience in the tourism industry, reduces operating costs, and increases operational efficiency. It also evaluates the critical role of technology in the post-pandemic era and its contribution to environmental sustainability goals. Focusing on five-star hotels in Turkey, the study covers various aspects such as technological innovations, customer satisfaction, operating costs, operational challenges, and environmental sustainability. The findings reveal that the use of technology enhances competitive advantage and that future technological advancements are expected to further strengthen the competitive position of hotels. | |
dc.identifier.citation | Sezgin, M., Albakrı, L., & Abouchala, M. R. (2024). Dijital Ufuklar: Teknolojinin Türkiye’deki Turizm Üzerindeki Etkisi. Selçuk Turizm Ve Bilişim Araştırmaları Dergisi, (5), 1-22. | |
dc.identifier.endpage | 22 | |
dc.identifier.issn | 2822-3810 | |
dc.identifier.issue | 5 | |
dc.identifier.startpage | 1 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12395/54003 | |
dc.institutionauthor | Sezgin, Mete | |
dc.institutionauthor | Albakri, Lina | |
dc.institutionauthor | Abouchala, Muhammed Radwan | |
dc.institutionauthorid | 0000-0001-9079-2520 | |
dc.institutionauthorid | 0009-0005-2233-6343 | |
dc.institutionauthorid | 0009-0008-8531-0759 | |
dc.language.iso | tr | |
dc.publisher | Selçuk Üniversitesi | |
dc.relation.ispartof | Selçuk Turizm ve Bilişim Araştırmaları Dergisi | |
dc.relation.publicationcategory | Makale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.subject | Turizm Sektörü | |
dc.subject | Teknoloji | |
dc.subject | Müşteri Memnuniyeti | |
dc.subject | Çevresel Sürdürülebilirlik | |
dc.subject | Pandemi Sonrası Dönem | |
dc.subject | Tourism Sector | |
dc.subject | Technology | |
dc.subject | Customer Satisfaction | |
dc.subject | Environmental Sustainability | |
dc.subject | Post-Pandemic Era | |
dc.title | Dijital ufuklar: Teknolojinin Türkiye'deki turizm üzerindeki etkisi | |
dc.title.alternative | Digital horizons: The impact of technology on tourism in Turkey | |
dc.type | Article |