Dijital ufuklar: Teknolojinin Türkiye'deki turizm üzerindeki etkisi

dc.authorid0000-0001-9079-2520
dc.authorid0009-0005-2233-6343
dc.authorid0009-0008-8531-0759
dc.contributor.authorSezgin, Mete
dc.contributor.authorAlbakri, Lina
dc.contributor.authorAbouchala, Muhammed Radwan
dc.date.accessioned2025-01-23T11:18:58Z
dc.date.available2025-01-23T11:18:58Z
dc.date.issued30.06.2024
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
dc.departmentSelçuk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm İşletmeciliği Bölümü
dc.description.abstractBu araştırma, Türkiye'deki turizm sektöründe teknolojinin rolünü ve turist memnuniyetine etkisini derinlemesine incelemektedir. Araştırma, teknolojinin turizm endüstrisinde müşteri deneyimini nasıl zenginleştirdiğini, işletme maliyetlerini nasıl düşürdüğünü ve operasyonel verimliliği nasıl artırdığını göstermektedir. Ayrıca, pandemi sonrası dönemde teknolojinin oynadığı kritik rol ve çevresel sürdürülebilirlik hedeflerine olan katkısı da değerlendirilmektedir. Araştırma, Türkiye'deki beş yıldızlı oteller üzerinde yoğunlaşarak, teknolojik yenilikler, müşteri memnuniyeti, işletme maliyetleri, operasyonel zorluklar ve çevresel sürdürülebilirlik gibi konuları ele almaktadır. Sonuçlar, teknoloji kullanımının rekabet avantajını artırdığını ve gelecekteki teknolojik yeniliklerin otellerin rekabetçi pozisyonunu daha da güçlendireceğini göstermektedir.
dc.description.abstractThis study provides an in-depth examination of the role of technology in Turkey's tourism sector and its impact on tourist satisfaction. The research demonstrates how technology enriches the customer experience in the tourism industry, reduces operating costs, and increases operational efficiency. It also evaluates the critical role of technology in the post-pandemic era and its contribution to environmental sustainability goals. Focusing on five-star hotels in Turkey, the study covers various aspects such as technological innovations, customer satisfaction, operating costs, operational challenges, and environmental sustainability. The findings reveal that the use of technology enhances competitive advantage and that future technological advancements are expected to further strengthen the competitive position of hotels.
dc.identifier.citationSezgin, M., Albakrı, L., & Abouchala, M. R. (2024). Dijital Ufuklar: Teknolojinin Türkiye’deki Turizm Üzerindeki Etkisi. Selçuk Turizm Ve Bilişim Araştırmaları Dergisi, (5), 1-22.
dc.identifier.endpage22
dc.identifier.issn2822-3810
dc.identifier.issue5
dc.identifier.startpage1
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12395/54003
dc.institutionauthorSezgin, Mete
dc.institutionauthorAlbakri, Lina
dc.institutionauthorAbouchala, Muhammed Radwan
dc.institutionauthorid0000-0001-9079-2520
dc.institutionauthorid0009-0005-2233-6343
dc.institutionauthorid0009-0008-8531-0759
dc.language.isotr
dc.publisherSelçuk Üniversitesi
dc.relation.ispartofSelçuk Turizm ve Bilişim Araştırmaları Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectTurizm Sektörü
dc.subjectTeknoloji
dc.subjectMüşteri Memnuniyeti
dc.subjectÇevresel Sürdürülebilirlik
dc.subjectPandemi Sonrası Dönem
dc.subjectTourism Sector
dc.subjectTechnology
dc.subjectCustomer Satisfaction
dc.subjectEnvironmental Sustainability
dc.subjectPost-Pandemic Era
dc.titleDijital ufuklar: Teknolojinin Türkiye'deki turizm üzerindeki etkisi
dc.title.alternativeDigital horizons: The impact of technology on tourism in Turkey
dc.typeArticle

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Mete Sezgin, Lına Albakrı, Muhammed Radwan Abouchala.pdf
Boyut:
386.3 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.17 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: