Marka Aşkının Tüketici Satın Alma Davranışına Yansımaları: Konya İlinde Bir Uygulama
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2023
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Günümüzde artan rekabet koşulları, teknolojik gelişme ve yeniliklerin etkisi,
bilgiye erişimin kolaylaşması gibi farklı nedenlerle tüketici davranışları radikal
biçimde değişmiştir ve değişmeye de devam etmektedir. Bu durumu işletme lehine
çevirmek isteyen çoğu pazarlama yöneticisi, tüketici odaklı pazarlama stratejilerine
başvurmakta, varlıklarını marka yaratacak biçimde sürdürmeye çalışmaktadır. Bir
ürünü diğerlerinden ayırt etmeye yarayan ve işletmenin en önemli varlıkları arasında
yer alan marka, bugün rekabet üstünlüğü sağlama bağlamında son derece etkili bir
araçtır. Bu durumun sonucu olarak markanın, tüketicilerin satın alma davranışı ve
kararlarında etkili olduğu literatür yazınında da görülmektedir. Marka kavramı, geniş
bir çerçeveye sahiptir. Marka kavramı altında ele alınan konulardan birisi de marka
aşkıdır. Marka aşkı, daha çok son yıllarda popüler olan bir kavramdır. Bundan dolayı
literatür yazınında marka aşkının tüketici satına alma davranışı üzerindeki etkisini
ölçen kısıtlı çalışma bulunmaktadır. Yapılan bu tez çalışması ile literatüre katkı
sağlanması hedeflenmiştir.
Bu çalışmanın genel amacı marka aşkının tüketicilerin satın alma davranışlarına
yansımalarını incelemektir. Bu bağlamda gerçekleştirilen bir saha çalışması ile Konya
ilinde yaşayan 400 katılımcı ile anket uygulaması yapılmıştır. Anketler online ve yüz
yüze olarak gerçekleştirilmiştir. Yapılan anketlerin analizinde SPPS ve AMOS 22
programları kullanılmıştır. Çalışmada kullanılan marka aşkı ve tüketici satın alma
davranışı ölçeğinin her biri için ayrı geçerlilik ve güvenirlik analizleri, KMO ve
Barlett testi, frekans analizi, Faktör Analizi, Tek-Yönlü Varyans Analizi, Bağımsız örneklemler T Testi yapılmıştır. Yapılan anket uygulamasının istatistiksel veri analizi
neticesinde, marka aşkının tüketici satın alma davranışı üzerinde olumlu etkisi olduğu
sonucuna ulaşılmıştır.
Today, consumer behavior has radically changed and continues to change due to different reasons such as increasing competition conditions, the effect of technological developments and innovations, and easier access to information. Most marketing managers who want to turn this situation in favor of the business resort to consumer-oriented marketing strategies and try to maintain their existence in a way that creates a brand. The brand, which is one of the most important assets of the business and serves to distinguish a product from others, is an extremely effective tool in terms of providing competitive advantage today. As a result of this situation, it is seen in the literature that the brand is effective in the purchasing behavior and decisions of consumers. The concept of brand has a broad framework. One of the topics discussed under the concept of brand is brand love. Brand love is a concept that has become more popular in recent years. Therefore, there are limited studies in the literature that measure the effect of brand love on consumer purchasing behavior. With this thesis study, it is aimed to contribute to the literature. The general purpose of this study is to examine the reflections of brand love on consumers' purchasing behavior. In this context, a survey was conducted by reaching 400 consumers living in Konya with a field study. The surveys were conducted online and face-to-face. SPPS and AMOS 22 programs were used in the analysis of the questionnaires. Separate validity and reliability analyzes, KMO and Barlett test, frequency analysis, Factor Analysis, One-Way Analysis of Variance, Independent Samples T-Test were conducted for each of the scales of brand love and consumer purchasing behavior used in the study. As a result of the statistical data analysis of the survey application, it was concluded that brand love has a positive effect on consumer purchasing behavior.
Today, consumer behavior has radically changed and continues to change due to different reasons such as increasing competition conditions, the effect of technological developments and innovations, and easier access to information. Most marketing managers who want to turn this situation in favor of the business resort to consumer-oriented marketing strategies and try to maintain their existence in a way that creates a brand. The brand, which is one of the most important assets of the business and serves to distinguish a product from others, is an extremely effective tool in terms of providing competitive advantage today. As a result of this situation, it is seen in the literature that the brand is effective in the purchasing behavior and decisions of consumers. The concept of brand has a broad framework. One of the topics discussed under the concept of brand is brand love. Brand love is a concept that has become more popular in recent years. Therefore, there are limited studies in the literature that measure the effect of brand love on consumer purchasing behavior. With this thesis study, it is aimed to contribute to the literature. The general purpose of this study is to examine the reflections of brand love on consumers' purchasing behavior. In this context, a survey was conducted by reaching 400 consumers living in Konya with a field study. The surveys were conducted online and face-to-face. SPPS and AMOS 22 programs were used in the analysis of the questionnaires. Separate validity and reliability analyzes, KMO and Barlett test, frequency analysis, Factor Analysis, One-Way Analysis of Variance, Independent Samples T-Test were conducted for each of the scales of brand love and consumer purchasing behavior used in the study. As a result of the statistical data analysis of the survey application, it was concluded that brand love has a positive effect on consumer purchasing behavior.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Marka, Marka Aşkı, Tüketici Satın Alma Davranışı, Brand, Brand Love, Consumer Purchasing Behaviour
Kaynak
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
Künye
Aslantaş, H., (2023). Marka Aşkının Tüketici Satın Alma Davranışına Yansımaları: Konya İlinde Bir Uygulama. (Yüksek Lisans Tezi). Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.
