Teknostresin İş Performansına Etkilerinin Belirlenmesi: Selçuk Üniversitesi İdari Birimlerinde Bir Uygulama
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2023
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Teknostresin iş performansına etkilerinin incelendiği bu araştırmanın amacı;
demografik özelliklerin teknostrese; teknostres alt boyutlarının iş performansı alt
boyutlarına etkilerini belirlemektir. Hayatın her alanında değişen dünya şartlarının
oluşturduğu stres ve etkileri adeta insanları kuşatmaktadır. Günümüzde bilişim
teknolojilerinin hızlı değişimi sonucu; insanların hem teknolojiyi yakalama hem de
sürekli kullanıma bağlı maruz kaldıkları, teknostres düzeylerinin yarattığı sorunlar
dikkat çekici boyuttadır. Sektörlerin teknolojik değişim ve dönüşümü çalışanları da
doğrudan etkilemektedir. Bu çalışmada önce literatür taraması yapılmış olup,
teknostres ve iş performansı kavramları incelenmiştir. Özellikle teknostres kavramına
odaklanılmış; yapılan teknostres ile ilgili çalışmaların modelleri üzerinde durularak
teknostresin etki alanları ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Selçuk Üniversitesi idari
birimlerinde görev yapan 436 çalışandan, anket yöntemiyle elde edilen veriler IBM
SPSS Statistics (21.0 versiyon) programı ile analiz edilmiştir.
Araştırma sonucunda, demografik özelliklerden yaş, gelir durumu ve eğitim
durumunun teknostresi; teknostresin tekno-karmaşıklık, tekno-belirsizlik ve teknogüvensizlik alt boyutlarının iş performansının alt boyutu olan görev performansını;
tekno-belirsizlik ve tekno-güvensizliğin ise bağlamsal performansı anlamlı yönde
etkilediği; ancak teknostresin iş performansını etkilemediği tespit edilmiştir. Sonuç
olarak; teknostresin neden olduğu sorunlara yönelik çözüm önerilerinde
bulunulmuştur.
The aim of this research, which examines the effects of technostress on job performance, is to determine the effects of demographic characteristics on technostress and the effects of technostress sub-dimensions on job performance subdimensions. Stress and its effects caused by changing world conditions in all areas of life surround people. Today, as a result of the rapid change of information technologies; the problems created by the technostress levels that people are exposed to due to both the capture and continuous use of technology are remarkable. Technological change and transformation of the sectors also affect the employees directly. In this study, first, a literature review was conducted and the concepts of technostress and job performance were examined. In particular, the concept of technostress was focused on; the models of the studies on technostress were emphasized and the impact areas of technostress were explained in detail. The data obtained from 436 employees working in the administrative units of Selçuk University were analyzed with IBM SPSS Statistics (version 21.0). As a result of this research, it has been found that demographic characteristics such as age, income and educational status significantly affect technostress; technocomplexity, technouncertainty and technoinsecurity, sub-dimensions of technostress, significantly affect task performance; technouncertainty and technoinsecurity substantially affect contextual performance; howevever technostress does not affect job performance. As a result, solutions were suggested for the problems caused by technostress.
The aim of this research, which examines the effects of technostress on job performance, is to determine the effects of demographic characteristics on technostress and the effects of technostress sub-dimensions on job performance subdimensions. Stress and its effects caused by changing world conditions in all areas of life surround people. Today, as a result of the rapid change of information technologies; the problems created by the technostress levels that people are exposed to due to both the capture and continuous use of technology are remarkable. Technological change and transformation of the sectors also affect the employees directly. In this study, first, a literature review was conducted and the concepts of technostress and job performance were examined. In particular, the concept of technostress was focused on; the models of the studies on technostress were emphasized and the impact areas of technostress were explained in detail. The data obtained from 436 employees working in the administrative units of Selçuk University were analyzed with IBM SPSS Statistics (version 21.0). As a result of this research, it has been found that demographic characteristics such as age, income and educational status significantly affect technostress; technocomplexity, technouncertainty and technoinsecurity, sub-dimensions of technostress, significantly affect task performance; technouncertainty and technoinsecurity substantially affect contextual performance; howevever technostress does not affect job performance. As a result, solutions were suggested for the problems caused by technostress.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Stres, Teknostres, İş Performansı, Stress, Technostress, Job Performance
Kaynak
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
Künye
Baysaloğlu, E., (2023). Teknostresin İş Performansına Etkilerinin Belirlenmesi: Selçuk Üniversitesi İdari Birimlerinde Bir Uygulama. (Yüksek Lisans Tezi). Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimleri Enstitüsü, Konya.
