Turi?zm Sektöründe Bi?lgi? I?leti?şi?m Teknoloji?leri? Kullanımı
Yükleniyor...
Tarih
2008
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Selçuk Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Ülkelerin ekonomik açıdan gelişmesi, ödemeler bilançosu açıklarının kapatılması konusunda önemli bir rol üstlenen turizmde, bilgi iletişim teknolojilerinin kullanımı giderek yaygınlaşmaktadır. Emekyoğun bir yapı arz eden, insan gücünün ağırlıklı olduğu turizmde makineleşme ve otomasyona gitme imkanı sınırlı olsa da, yoğunlaşan rekabet koşulları altında pazarda kendilerine avantaj sağlamak isteyen turizm işletmelerinin yeni bilgi iletişim teknolojilerinden organizasyon içinde değişik faaliyet alanlarında faydalandığı görülmektedir. Özellikle internetin turizm pazarlamasında kullanılmasının yanı sıra internetin işletme içinde uygulaması olarak değerlendirilebilecek intranet ve extranet ile turizmde bilgi iletişim teknolojilerinin ilk uygulamaları olarak ifade edilebilecek merkezi rezervasyon sisteminin (CRS) ağırlıklı olarak kullanıldığı görülmektedir.
The use of information communication systems is is becoming widespread in tourism industry which is playing a major role in balancing the payments deficits and in the developments of countries. It is observed that the tourism organizations that are seeking a competitive advantage under increasing competition conditions are benefiting from new information communication technologies in different intra-organizational operation areas even tourism industry is a labor intensive one and it is limited to increase the level of automation and structural unemployment. As well as the use of internet in tourism marketing, with the use of intranet and extranet which could be avaluated as the intra organizational applications of internet it could be observed that the central rezervation systems (CRS) that could be stated as the first applications of information communication technologies in toursm industry are used predominantly. It is necessary to overrate this subject for the organizations which are intending to increase their share in tourism market.
The use of information communication systems is is becoming widespread in tourism industry which is playing a major role in balancing the payments deficits and in the developments of countries. It is observed that the tourism organizations that are seeking a competitive advantage under increasing competition conditions are benefiting from new information communication technologies in different intra-organizational operation areas even tourism industry is a labor intensive one and it is limited to increase the level of automation and structural unemployment. As well as the use of internet in tourism marketing, with the use of intranet and extranet which could be avaluated as the intra organizational applications of internet it could be observed that the central rezervation systems (CRS) that could be stated as the first applications of information communication technologies in toursm industry are used predominantly. It is necessary to overrate this subject for the organizations which are intending to increase their share in tourism market.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Turizm, Turizm Pazarlaması, Bilgi İletişim Teknolojileri, Internet, Merkezi Rezervasyon Sistemi, Tourism, Tourism Marketing, Information Communication Technologies, Internet, Central Rezervation Systems
Kaynak
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
11
Sayı
1-2
Künye
Ünüvar, Ş., (2008). Turi̇zm Sektöründe Bi̇lgi̇ İleti̇şi̇m Teknoloji̇leri̇ Kullanımı. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 11(1-2), 597-618.
