Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) uygulamalarının işletme performansına etkileri ve konaklama işletmelerinde CRM uygulamaları

Basit Öğe Kaydı
dc.authoridTR108610
dc.contributor.advisorAtayeter, Coşkun
dc.contributor.authorÖzilhan, Derya
dc.date.accessioned2017-04-14T09:55:48Z
dc.date.available2017-04-14T09:55:48Z
dc.date.issued2004
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalıen_US
dc.identifier.citationÖzilhan, D. (2004). Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) uygulamalarının işletme performansına etkileri ve konaklama işletmelerinde CRM uygulamaları. Selçuk Üniversitesi, Yayımlanmış yüksek lisans tezi, Konya.en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12395/4512
dc.language.isotren_US
dc.publisherSelçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsüen_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.selcuk20240510_oaigen_US
dc.subjectFirma performansıen_US
dc.subjectFirm performanceen_US
dc.subjectKonaklama işletmelerien_US
dc.subjectOccommodation enterprisesen_US
dc.subjectMüşteri ilişkilerien_US
dc.subjectCustomer relationshipen_US
dc.subjectMüşteri ilişkileri yönetimien_US
dc.subjectCustomer relationships managementen_US
dc.subjectOtelleren_US
dc.subjectHotelsen_US
dc.subjectPerformans değerlendirmeen_US
dc.subjectPerformance evaluationen_US
dc.titleMüşteri ilişkileri yönetimi (CRM) uygulamalarının işletme performansına etkileri ve konaklama işletmelerinde CRM uygulamalarıen_US
dc.title.alternativeThe effects of customer relationship management (CRM) practises on enterprise performance and the practices of CRM on the enterprises of billeten_US
dc.typeMaster Thesisen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
147400.pdf
Boyut:
6.98 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tez
İndir
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.51 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama:
İndir

Koleksiyon

Sosyal Bilimler Enstitüsü Tez Koleksiyonu