Bilişim teknolojilerinin müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) üzerine etkileri ve bankacılık sektöründe bir uygulama
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2003
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Bankacılık sektörü, Banking sector, Bankalar, Banks, Bilgi teknolojisi, Information technology, Müşteri ilişkileri yönetimi, Customer relationships management, Pazarlama, Marketing
Kaynak
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
Künye
Alagöz, S. B. (2003). Bilişim teknolojilerinin müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) üzerine etkileri ve bankacılık sektöründe bir uygulama. Selçuk Üniversitesi, Yayımlanmış doktora tezi, Konya.
