Hizmet Sektöründeki Veritabanlı Pazarlama Araştırmalarının Değerlendirilmesi

dc.contributor.authorHaşıloğlu, Selçuk Burak
dc.contributor.authorSezgin, Mete
dc.contributor.authorBardakcı, Ahmet
dc.date.accessioned2020-03-26T17:20:10Z
dc.date.available2020-03-26T17:20:10Z
dc.date.issued2008
dc.departmentSelçuk Üniversitesien_US
dc.description.abstractHizmet sektöründe veri tabanlı pazarlama, müşterilerin işletmeye sadakatini artırmak ve yeni müşteriler kazanmak için gerekli olan müşteri hakkındaki verilerin işlenmesinde kullanılan stratejik bir pazarlama sürecidir. Bu çalışmada Konya ilindeki büyük konaklama işletmelerinin veri tabanlı pazarlamaya yönelik uygulamalarını araştırmanın yanında, benzer soru formlarını kullanılarak yapılan önceki çalışmalar (Gülcan, 2002; Ceyhan, 2006; Haşıloğlu ve Soydaş, 2007) karşılaştırmalı olarak değerlendirilmiştir. Önceki çalışmalarda kullanılan farklı ölçekleri standart hale getirmek için Bardakcı ve Haşıloğlu (2007) tarafından geliştirilen ölçek dönüşüm sürecinden faydalanılmıştır.en_US
dc.description.abstractDatabase marketing is a kind of strategic marketing process that aims at processing the datas of the customers required for gaining new customers and increasing the allegiance of the customers to the company at service sector. In this study besides the research of the applications based on databased marketing at the large accommodation corporations in Konya, the other studies(Gülcan, 2002; Ceyhan, 2006, Haşıloğlu ve Soydaş, 2007) were evaluated by using the similar question forms in a comparative way. In order to set the standarts for the previous scales , the scale transformation process that had been developed by Mr.Bardakçı and Mr.Haşıloğlu (2007) has been used.en_US
dc.identifier.endpage240en_US
dc.identifier.issn1305-4716en_US
dc.identifier.issn1309-9132en_US
dc.identifier.issue14en_US
dc.identifier.startpage228en_US
dc.identifier.urihttp://www.trdizin.gov.tr/publication/paper/detail/TnpnNU5UazU=
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12395/22007
dc.identifier.volume0en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.language.isotren_US
dc.relation.ispartofKaramanoğlu Mehmetbey Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.selcuk20240510_oaigen_US
dc.titleHizmet Sektöründeki Veritabanlı Pazarlama Araştırmalarının Değerlendirilmesien_US
dc.title.alternativeEvaluating of Data Based Marketing Researches in Service Sectoren_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar