Örgütsel iletişim sürecinde yöneticilerin duygularını yönetebilme yeterlilikleri
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2009
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Yöneticilerin başarılı bir iletişimci olabilmeleri için duygularını farkedip onları en iyi şekilde yönetebilmeleri gerekmektedir. Yöneticilerin çoğunlukla duygularını açığa çıkarmaları bir zayıflık olarak nitelendirilebileceği gibi aslında sorun olan nokta yöneticilerin işyerinde bazı duyguları yaşayıp yaşamadıkları değil, bunları ifade edebilmenin yollarını bilmemeleridir. Örgütlerde bireyleri ortak hedeflere yönlendirmede etkin rol oynayan iletişimi sağlıklı kılmada yöneticilerin en önemli rollerden birini üstlendiğini söylemek mümkündür. Bu doğrultuda merkezi İzmir’de bulunan Yaşar holding bünyesinde çalışan yöneticilere yönelik yürütülen bu araştırmada örgütsel iletişim süreci, yöneticilerin duygularını yönetebilme yeterlilikleri açısından incelenmiştir. Yöneticilerin hem kendilerinden hem de beraber çalıştıkları eş ve ast konumdaki çalışma arkadaşlarından elde edilen duygusal yeterliliklere ve örgütlerindeki iletişim sürecine ilişkin görüşleri araştırmanın ana konusunu oluşturmaktadır.
In order to be a successful communicator, managers must be aware of their emotions and manage them efficiently. The most important problem for a manager is not the perception of weakness because of reflecting his/her emotions, but not knowing the ways to reflect them. Managers are taking on the most important duty of communicating effectively to canalize people to the same goals in organizations. In spite of the fact that, in this research, managers that are working for the Yaşar Holding located in İzmir are chosen as the sample to examine organizational communication process in terms of the emotional competencies related to self-management. As a main subject of this study, the emotional competency and organizational communication scores of the managers are computed both with the data from the peer and co-workers.
In order to be a successful communicator, managers must be aware of their emotions and manage them efficiently. The most important problem for a manager is not the perception of weakness because of reflecting his/her emotions, but not knowing the ways to reflect them. Managers are taking on the most important duty of communicating effectively to canalize people to the same goals in organizations. In spite of the fact that, in this research, managers that are working for the Yaşar Holding located in İzmir are chosen as the sample to examine organizational communication process in terms of the emotional competencies related to self-management. As a main subject of this study, the emotional competency and organizational communication scores of the managers are computed both with the data from the peer and co-workers.
Açıklama
Url: http://josc.selcuk.edu.tr/article/view/1075000146
Anahtar Kelimeler
Özyönetim, Örgütsel iletişim, Duygusal yeterlilikler, Self-management, Organizational communication, Emotional competencies
Kaynak
Selçuk İletişim
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
5
Sayı
Künye
Tuna, Y. (2009). Örgütsel iletişim sürecinde yöneticilerin duygularını yönetebilme yeterlilikleri. Selçuk İletişim, 5, (4), 83-94.