Kali̇te Yöneti̇m Si̇stemleri̇ni̇n İş Tatmi̇ni̇ne Etki̇si̇: Sanayi̇ İşletmeleri̇ Araştırması

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorÇetinkaya, Ali Şükrü
dc.contributor.authorOrtaöner, Nurgül
dc.date.accessioned2023-12-22T06:01:59Z
dc.date.available2023-12-22T06:01:59Z
dc.date.issued2017 Nisanen_US
dc.departmentSelçuk Üniversitesi, İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi, Uluslararası Ticaret Bölümüen_US
dc.description.abstractArtan rekabet koşulları işletmelerin etkin bir kalite yönetim sistemine sahip olmalarını gerekli kılmaktadır. Kalite yönetim sistemlerininbaşarılı bir şekilde uygulanması isebu sistemlere yönelik yüksek motivasyona sahip çalışanlar ile mümkün olabilmektedir. Çalışanların iş tatmini düzeylerine kalite yönetim sistemlerinin etki düzeyinin araştırılmasının yazında göz ardı edildiği gözlenmiştir. Dolayısıyla bu çalışmada kalite yönetim sistemlerinin çalışanların iş tatminine etkisinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Ampirik bir araştırma niteliğinde olan bu çalışmada ileri sürülen hipotez Konya ve Karaman illerinde yerleşik sanayi işletmelerinden 393 geçerli anket verilerine dayalı olarak test edilmiştir. Araştırmanın dikkat çeken bulgusuna göre ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin çalışanlar arasında iş tatmini bakımından diğer sistemlere kıyasla fark yaratmadığı belirlenmiştir. Bu sonuca göre ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin işletmelerde çalışanlar tarafından artık bir rutin olarak algılandığı ve kendisinden beklenen etkiyi yaratmakta yetersiz kaldığı değerlendirmesi yapılmıştır.en_US
dc.description.abstractChallenging competitive conditions result in enterprises having an effective quality management system. Successful implementation of quality management systems depends on employees who have high motivation for these systems. It is observed that the investigation on the effect of employee job satisfaction level of quality management systems was ignored. Therefore, the aim of this study is to determine the impact of quality management systems on employee job satisfaction. This study was an empirical research, andproposed hypothesis was tested by the 393 validquestionnaire based data gathered from manufacturing companies located in the provinces of Konya and Karaman.According to the remarking findingof the research,ISO 9001 Quality Management System makes no difference compared to the other systems in terms of job satisfaction among employees. According to this conclusion, it is assessed that ISO 9001 Quality Management System is perceived as a routine in the enterprises, and has no longer effect on employees as expected.en_US
dc.identifier.citationÇetinkaya, A. Ş., Ortaöner, N., (2017). Kali̇te Yöneti̇m Si̇stemleri̇ni̇n İş Tatmi̇ni̇ne Etki̇si̇: Sanayi̇ İşletmeleri̇ Araştırması. Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 17(33), 30-45.en_US
dc.identifier.endpage45en_US
dc.identifier.issn2148 – 3043
dc.identifier.issue33en_US
dc.identifier.startpage30en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12395/51501
dc.identifier.volume17en_US
dc.institutionauthorÇetinkaya, Ali Şükrü
dc.institutionauthorOrtaöner, Nurgül
dc.language.isotren_US
dc.publisherSelçuk Üniversitesien_US
dc.relation.ispartofSosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Uluslararası Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.selcuk20240510_oaigen_US
dc.subjectKalite yönetim sistemlerien_US
dc.subjectiş tatminien_US
dc.subjectsanayi işletmelerien_US
dc.subjectQuality management systemsen_US
dc.subjectjob satisfactionen_US
dc.subjectmanufacturing enterprisesen_US
dc.titleKali̇te Yöneti̇m Si̇stemleri̇ni̇n İş Tatmi̇ni̇ne Etki̇si̇: Sanayi̇ İşletmeleri̇ Araştırmasıen_US
dc.title.alternativeThe Effect of Quality Management Systems on Job Satisfaction: Industrial Enterprises Researchen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
12.pdf
Boyut:
674.11 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Makale Dosyası
İndir
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.44 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama:
İndir

Koleksiyon

Dergi Yayın Koleksiyonu