Halkla ilişkiler faaliyetlerinin başarıya etkisi: örnek kuruluş Bayındır Tıp Merkezi

Yükleniyor...
Küçük Resim

Tarih

2002

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesi

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Batı Avrupa ülkelerinde ve ABD'de olduğu gibi ülkemizde de son yıllarda öneminin anlaşılmaya başlandığı halkla ilişkiler, serbest rekabet ortamının olduğu piyasalarda faaliyet gösteren kuruluşlar için bir zorunluluk haline gelmiştir. Mevcut rekabet ortamı içerisinde, aynı alanda hizmet/mal üreten kamu ve özel sektör kuruluşlarının çokluğu, hedef kitlenin mal ve hizmetleri tüketme aşamasında önüne çok çeşitli alternatifler sunarken; bu aşamada halkla ilişkilerin gerekliliği de kendini hissettirmektedir. Halkla ilişkilere gereken önemi veren kuruluş, aynı kulvarda mücadele ettiği rakiplerine göre avantaj sağlarken, hedef kitlesinin desteğini alarak da ileriye yönelik daha güvenli kararlar alabilmektedir. Bu çalışma ile “halkla ilişkiler faaliyetlerinin başarıya etkisi” ortaya konulmaya çalışılmıştır. Konu ele alınırken öncelikle teorik boyutu oluşturan; halkla ilişkilerin tanımı ve tarihi ile ilgili bilgiler; halkla ilişkiler karması; halkla ilişkiler karması çerçevesinde hastanelerde ve Bayındır Tıp Merkezi'ndeki halkla ilişkiler faaliyetleri incelenirken; Bayındır Tıp Merkezi alan araştırması ile de halkla ilişkiler faaliyetlerinin başarıya etkisi araştırılıp buradan genellemelere gidilmeye çalışılmaktadır. Yapılan çalışmanın sonucunda, Bayındır Tıp Merkezi başarılı bir hastane olarak bulunmuş; sağlık sektöründe kendisini kabul ettirmiş olan bu hastanede yapılan halkla ilişkiler faaliyetlerinin hemen her alanda kendisini hissettirmesi neticesinde; “halkla ilişkiler faaliyetleri başarıya direkt olarak etki eder” sonucu çıkmıştır.
The opening of all production and service environments to competitive alternatives has made the notion of Public Relations in Turkey widely understood as it has been established tong ago in Western Europe and the United States. An organisation's positive approach to PR does not anly provide certain advantages over the compe-tition, more important, through the integration with the target audience it establishes confldence to his image, his notion and to his future which is most essential to all decisions. This study tries to illustrate this process on the showcase of the Bayındır Health Center, a corporate environment which needs the most vital approach to PR and thus should be an ideal example for our intention. For this, we began with the theoretical aspect of PR with it's definitions, it's history and the applications of PR in hospital environment. On this theoretical basis we studied the PR activities of the Bayındır Health Center and on behalf of a survey we studied the effect of PR on the overall suc-cess and tried to get to a generalizationfrom this. As a result, we found that the PR activity of this highly reputable hospital was highly present at every level and thus, we came to the conclusion that "PR activities directly affect success."

Açıklama

Url: http://josc.selcuk.edu.tr/article/view/1075000475

Anahtar Kelimeler

Bayındır Tıp Merkezi, Halkla ilişkiler, Organizasyon, Başarı, Bayındır Health Center, Public relations, Organisation, Success

Kaynak

Selçuk İletişim

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

2

Sayı

Künye

Canöz, K. (2002). Halkla ilişkiler faaliyetlerinin başarıya etkisi: örnek kuruluş Bayındır Tıp Merkezi. Selçuk İletişim, 2, (3), 125-137.