Yapay zekâ destekli sohbet robotları ile tatil rotası belirleme: karşılaştırmalı bir analiz

dc.authorid0000-0001-8195-1542
dc.contributor.authorÇiçekdağı, Münevver
dc.date.accessioned2025-01-27T07:46:39Z
dc.date.available2025-01-27T07:46:39Z
dc.date.issued29.06.2024
dc.departmentSelçuk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği Bölümü
dc.description.abstractBu çalışmada, Konya ilinde yaşayan, kültür ve inanç turizmine ilgi duyan, aynı zamanda doğal güzellikleri keşfetmek isteyen ziyaretçilerin ideal üç günlük tatil rotalarını belirlemek amacıyla beş farklı yapay zekâ destekli sohbet robotu (Google AI Chatbot, ChatGPT, Monica, Bing Chat, Youchat) karşılaştırmalı olarak analiz edilmiştir. Her bir sohbet robotu, Konya dışındaki seyahat alternatiflerini de değerlendirerek ve kısıtlı bir bütçe göz önünde bulundurarak önerilerde bulunmuştur. Elde edilen sonuçlar, sohbet robotlarının tatil planlama yeteneklerini ve kullanıcı ihtiyaçlarına ne derece uyum sağladıklarını ortaya koymuştur. Çalışma belirli bir “bölge”, “bütçe” ve “zaman” kısıtı içerisinde turistlere kişisel seyahat rotası çizmeye odaklanması bakımından önem arz etmektedir. Çalışmada, yapay zekâ destekli sohbet robotlarının sunduğu tatil rotaları kullanıcı deneyimi ve maliyet etkinliği açısından incelenmiş ve tablo halinde sunulmuştur. Sonuç olarak, farklı yapay zekâ destekli sohbet robotlarının tatil destinasyonu önerileri karşılaştırılmış ve her birinin güçlü yönleri ile sınırlılıkları tartışılmıştır. Bu çalışma, yapay zekâ destekli sohbet robotlarının turizm sektöründeki potansiyeli ve kullanıcı odaklı hizmet geliştirmedeki rolüne vurgu yapmaktadır.
dc.description.abstractIn this study, five different artificial intelligence-supported chat robots (Google AI Chatbot, ChatGPT, Monica, Bing Chat, Youchat) were compared in order to determine the ideal three-day holiday routes for visitors living in Konya, who are interested in culture and faith tourism, and who also want to explore natural beauties. Each chatbot also evaluated travel alternatives outside Konya and made suggestions, taking into account a limited budget. The results obtained revealed the holiday planning abilities of chatbots and the extent to which they adapt to user needs. The study is important in that it focuses on drawing personal travel routes for tourists within a certain “region”, “budget” and “time” constraint. In the study, holiday routes offered by artificial intelligence-supported chat robots were examined in terms of user experience and cost effectiveness and presented in a table. As a result, the holiday destination recommendations of different artificial intelligence-supported chat robots were compared and the strengths and limitations of each were discussed. This study emphasizes the potential of artificial intelligence-supported chatbots in the tourism sector and their role in user-oriented service development.
dc.identifier.citationÇiçekdağı, M. (2024). Yapay Zekâ Destekli Sohbet Robotları ile Tatil Rotası Belirleme: Karşılaştırmalı Bir Analiz. Çatalhöyük Uluslararası Turizm ve Sosyal Araştırmalar Dergisi (CUTSAD), 12, 1-15. DOI: 10.58455/cutsad.1470842
dc.identifier.doi10.58455/cutsad.1470842
dc.identifier.endpage15
dc.identifier.issn2548-0588
dc.identifier.issue12
dc.identifier.startpage1
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.58455/cutsad.1470842
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12395/54071
dc.institutionauthorÇiçekdağı, Münevver
dc.institutionauthorid0000-0001-8195-1542
dc.language.isotr
dc.publisherSelçuk Üniversitesi
dc.relation.ispartofÇatalhöyük Uluslararası Turizm ve Sosyal Araştırmalar Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Uluslararası Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectTurizm Sektörü
dc.subjectYapay Zeka
dc.subjectYapay Zeka Destekli Sohbet Robotları
dc.subjectTatil Rotası
dc.subjectKişisel Seyahat Planı
dc.subjectArtificial Intelligence
dc.subjectTourism Sector
dc.subjectArtificial Intelligence Supported Chat Robots
dc.subjectHoliday Route
dc.subjectPersonal Travel Plan
dc.titleYapay zekâ destekli sohbet robotları ile tatil rotası belirleme: karşılaştırmalı bir analiz
dc.title.alternativeDetermining holiday routes with artificial intelligence sup ported chat robots: A comparative analysis
dc.typeArticle

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Münevver Çiçekdağı.pdf
Boyut:
1.68 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.17 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: