Konya Gençlik Hizmetleri İl Müdürlüğünün Toplam Kalite Yönetimine Geçiş Sürecinde Personel Yaklaşımının Belirlenmesi

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorKarataş, Baykal
dc.contributor.authorDemir, Hayri
dc.date.accessioned2020-03-26T18:23:15Z
dc.date.available2020-03-26T18:23:15Z
dc.date.issued2012
dc.departmentSelçuk Üniversitesien_US
dc.description.abstractBu araştırma Konya Gençlik Hizmetleri İl Müdürlüğünün, toplam kalite yönetimine geçiş sürecinde personel yaklaşımının belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. Araştırmanın verileri, Alpullu tarafından 2006 yılında geliştirilen 36 maddelik ölçek aracılığı ile toplanmıştır. Araştırmada toplam kalite yönetimi; liderlik, çalışanların geliştirilmesi- katılımı, tedarikçilerle ilişkiler ve müşteri odaklı organizasyon olarak dört farklı boyutta ele alınarak personelin, konuyla ilgili yaklaşımları belirlenmeye çalışılmıştır. Ayrıca katılımcıların toplam kalite yönetimine bakış açılarının cinsiyetlerine, yaşlarına, kurumlarındaki görevlerine ve eğitim seviyelerine göre farklılık gösterip göstermediğine bakılmıştır. Yapılan istatistiksel analizler sonunda il müdürlüğü personelinin cinsiyet, yaş ve eğitim seviyeleri ile toplam kalite yönetiminin alt boyutları arasında anlamlı farka rastlanmazken, kurumlarındaki görevleri tedarikçilerle ilişkiler alt boyutunda anlamlı fark bulunmuşturen_US
dc.description.abstractThe objective of this study was to determine staff approach for Provincial Directorate of Youth Services in Konya during the transition period in total quality management. Data was collected by using the scale of 41 items developed by Alpullu in 2006. In this research total quality management was dealt in four different dimensions as leadership, staff’s developmentparticipation, relations with suppliers and customer-oriented organization, so the staff’s approaches to the subject were determined. Also, this one explains whether the participants’ viewpoints about total quality management differ by their genders, their ages, their duties in institution and their education levels. The results of statistical analyses showed that there was no significant difference between the sub-dimensions of total quality management and the staff’s gender, age and education levels in the provincial directorate. It was also found that there was a significant difference between the staff’s duties in institution and the sub-dimension of relations with the suppliersen_US
dc.identifier.endpage195en_US
dc.identifier.issn2147-5652en_US
dc.identifier.issue2en_US
dc.identifier.startpage191en_US
dc.identifier.urihttp://www.trdizin.gov.tr/publication/paper/detail/TWpJMk1qWTBOQT09
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12395/27604
dc.identifier.volume14en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.language.isotren_US
dc.relation.ispartofTürk Spor ve Egzersiz Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.selcuk20240510_oaigen_US
dc.subjectTarihen_US
dc.titleKonya Gençlik Hizmetleri İl Müdürlüğünün Toplam Kalite Yönetimine Geçiş Sürecinde Personel Yaklaşımının Belirlenmesien_US
dc.title.alternativeThe Determination of Staff Approach for Provincial Directorate of Youth Services in Konya during the Transition Period in Total Quality Managementen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Koleksiyon

TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu