Duygusal zeka, problem odaklı stresle başa çıkma, iyileşme ve duygusal tükenme ilişkileri

dc.contributor.authorAslan, Şebnem
dc.contributor.authorGüzel, Şerife
dc.date.accessioned2020-03-26T19:52:39Z
dc.date.available2020-03-26T19:52:39Z
dc.date.issued2018
dc.departmentSelçuk Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Sağlık Yönetimi Bölümü en_US
dc.description.abstractAraştırmada sağlık çalışanlarında duygusal zekâ, problem odaklı stresle başaçıkma, iyileşme ve duygusal tükenme ilişkileri araştırılmıştır. Araştırma, MarmaraBölgesi, İç Anadolu Bölgesi ve Güneydoğu Anadolu Bölgesi olmak üzere 3 farklıbölgeden 6 hastaneden 291 sağlık çalışanı ile gerçekleştirilmiştir. Çalışmada ölçeğinkaynağını Singh, Goolsby ve Rhoads’un (1984) çalışmasının oluşturduğu, Lewinve Sager’in (2009) duygusal tükenme ölçeği, Sonnentag ve Fritz (2007) tarafındanoluşturulan iyileşme ölçeği, Chan (2004 ve 2006) çalışmasından alınan duygusalzekâ ölçeği, kaynağını Lazarus ve Folkman’ın (1984) çalışmasının oluşturduğuLewin ve Sager’in (2009) çalışmasından alınan problem odaklı stresle başa çıkmaölçeği kullanılmıştır.Araştırmanın sonucunda duygusal zekânın, problem odaklı stresle başa çıkmayıpozitif yönde etkilediği; problem odaklı stresle başa çıkma davranışının da duygusaltükenmeyi azalttığı ve iyileşmeyi artırdığı sonucuna ulaşılmıştır.en_US
dc.description.abstractThis study investigates the relationships between the emotional intelligence, copingwith problem-focused stress, recovery and emotional exhaustion in healthcareprofessionals.The study was conducted with 291 healthcare professionals from 6 hospitals in3 different regions; Marmara Region, Central Anatolia Region and SoutheasternAnatolia Region. In the study, we used Lewin and Sager’s (2009) emotionalexhaustion scale that used the study of Singh, Goolsby and Rhoads (1984) as asource;Sonnentag and Fritz’s (2007) recovery scale, Chan’s (2004 and 2006) emotionalintelligence scale and Lewin and Sager’s (2009) scale of coping with problem-focusedstress that used the study of Lazarus and Folkman (1984) as a source.As a result of the study, it was determined that while the emotional intelligencehad a positive effect upon coping with problem-focused stress; while the behavior ofcoping with problem-focused stress decreased the emotional exhaustion and increasedthe recovery. Key words: Emotional exhaustion, recovery experience, emotionalintelligence, coping stres.en_US
dc.identifier.citationAslan, Ş., Güzel, Ş. (2018). Duygusal Zeka, Problem Odaklı Stresle Başa Çıkma, İyileşme ve Duygusal Tükenme İlişkileri. Yönetim Bilimleri Dergisi, 16(31), 59-82.
dc.identifier.endpage82en_US
dc.identifier.issn1304-5318en_US
dc.identifier.issn2147-9771en_US
dc.identifier.issue31en_US
dc.identifier.startpage59en_US
dc.identifier.urihttp://www.trdizin.gov.tr/publication/paper/detail/TWprNU1qRTVPUT09
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12395/36224
dc.identifier.volume16en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.institutionauthorAslan, Şebnem
dc.institutionauthorGüzel, Şerife
dc.language.isotren_US
dc.relation.ispartofYönetim Bilimleri Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.selcuk20240510_oaigen_US
dc.subjectDuygusal tükenmeen_US
dc.subjectİşletmeen_US
dc.titleDuygusal zeka, problem odaklı stresle başa çıkma, iyileşme ve duygusal tükenme ilişkilerien_US
dc.title.alternativeThe relationships between the emotional intelligence, coping with problem-focused stress, recovery and emotional exhaustionen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Şebnem ASLAN.pdf
Boyut:
869.48 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Full Text Access