Balanced scorecard sisteminin hazır giyim işletmesinde uygulanması
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2010
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Bu araştırma, hazır giyim işletmesinde çok boyutlu bir performans ölçüm modeli oluştur-mak amacı ile hazırlanmıştır. Araştırmada, hazır giyim işletmesinin geleneksel yapıdaki fi-nansal performans anlayışı, Balanced Scorecard sistem yaklaşımıyla stratejik performans yönetim sistemine dönüştürülmüştür. İşletme yapısı SWOT analizi ile değerlendirilerek mis-yon, vizyon ve strateji yapılandırılmıştır. Çalışanların görev tanımları oluşturulduktan sonra kritik başarı faktörleri belirlenerek vizyon ve stratejiye ulaşmak için finansal, müşteri, iç süreçler, öğrenme ve gelişme boyutları kapsamında amaç, ölçüt ve hedefler belirlenmiştir. On beş aylık uygulama süresince, üçer ayda bir olmak üzere toplam beş ölçüm döneminde ku-rumsal açıdan işletmenin performansı ölçülerek değerlendirilmiştir. Belirlenen stratejik amaç-larla kurumsal düzeyde performans artışlarının sağlandığı sonucuna varılmıştır.
This study has been prepared with the purpose of building a multi-dimensional performance measurement model for the apparel enterprise. The traditional financial performance mentality in the apparel enterprise in question has been converted into strategic performance management system by means of Balanced Scorecard system approach. The enterprise structure has been analyzed with SWOT analysis to structure mission, vision and strategy. After defining the tasks of employees, critical success factors have been established, and goals, criteria and targets have been determined within the scope of customer, internal processes, financial, learning and development dimensions in order to achieve the vision and strategy. During fifteen-month application, five measurement periods have been performed as per quarter. It has been concluded that performance increases have been achieved at corporate level with the strategic goals determined.
This study has been prepared with the purpose of building a multi-dimensional performance measurement model for the apparel enterprise. The traditional financial performance mentality in the apparel enterprise in question has been converted into strategic performance management system by means of Balanced Scorecard system approach. The enterprise structure has been analyzed with SWOT analysis to structure mission, vision and strategy. After defining the tasks of employees, critical success factors have been established, and goals, criteria and targets have been determined within the scope of customer, internal processes, financial, learning and development dimensions in order to achieve the vision and strategy. During fifteen-month application, five measurement periods have been performed as per quarter. It has been concluded that performance increases have been achieved at corporate level with the strategic goals determined.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Balanced scorecard, Hazır giyim sektörü, Performans değerlendirme, İşletme, Balanced scorecard, Apparel sector, Performance evaluation, Enterprise
Kaynak
Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
10
Sayı
20
Künye
Harmankaya, H., Aydın, S., Zerenler, M. (2010). Balanced scorecard sisteminin hazır giyim işletmesinde uygulanması. Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 10, (20), 171-191.
