Corporate communication units’ functions in strategic planning: Case of Kayseri’s top industrial companies

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorGörkemli, H. Nur
dc.contributor.authorÇetinkaya, Betul
dc.date.accessioned2020-03-26T19:32:57Z
dc.date.available2020-03-26T19:32:57Z
dc.date.issued2017
dc.departmentSelçuk Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümüen_US
dc.description.abstractStratejik planlar 1960'lardan günümüze işletmelere rekabet avantajı sağlamaları ve hedeflerine ulaşmaları için önemli bir yönetim aracı olarak kullanılmaktadır. İç ve dış çevre analizinden hedeflerin belirlenmesine, planın uygulamasından değerlendirilmesine kadar pek çok farklı aşamaları kapsayan stratejik planlar, belirsizliklerin giderilmesinde, iş dünyasında karşılaşılabilecek zorlukların aşılmasında ve hedeflere ulaşılmasında önemli avantajlar sağlamaktadır. Yönetim kadrosunun hemen yanında yer alan kurumsal iletişim birimleri, pek çok farklı ve kapsamlı süreçleri içinde barındıran stratejik planların hemen her safhasında anahtar bir rol üstlenmektedir. Bu çalışmanın amacı kurumsallaşmış firmalarda kurumsal iletişim bölümlerinin stratejik planlamanın farklı evrelerindeki rolünü araştırmak ve değerlendirmektir. Çalışmada önce stratejik planlar, organizasyona sağladıkları avantajlar ve süreçteki zorluklar hakkında kısa bilgiler verildikten sonra kurumsal iletişim birimlerinin stratejik yönetim süreci içerisindeki rolüne değinilecektir. Çalışmanın araştırma bölümünde ise İstanbul Sanayi Odası'nın (İSO) 2015 yılı Türkiye'nin ilk 1000 sanayi kuruluşu listesinde yer alan ve Kayseri'de faaliyet gösteren firmaların stratejik plan uygulamaları, kurumsal iletişim birimlerinin faaliyetleri ekseninde incelenecektir. Bu kapsamda listede yer alan 28 firmanın 16'sı çalışmada yer almayı kabul etmiştir. Çalışma sonuçları firmaların stratejik planlamanın pek çok yararı olduğuna inandıklarını ancak bununla beraber sürecin çok fazla bürokratik detay ve zaman isteyen faaliyetleri içerdiğini düşündüklerini ortaya koymuştur. Paydaşları farklı evrelerde bilgilendirirken kullanılan en yaygın araçların toplantı ve e-postalar olduğu görülmüştür. Firmaların büyük bir kısmı stratejik planlarını kurumsal web sitelerinde paylaşmamaktadır. Stratejik plan içerisinde yer alan kurumsal iletiştim faaliyetleri incelendiğinde şirketlerin çoğunun kriz yönetimi, kurumsal sosyal sorumluluk projeleri ve itibar yönetimi stratejilerinin olduğu ancak çok azında sponsorluk stratejisine yer verildiği görülmüştüren_US
dc.description.abstractStrategic plans, which cover a wide range of processes such as including analyzing inner and outer environment, determining objectives, planning, implementing and evaluating, have been used as a managerial tool for organizations since 1960s. Under heavy competitive environment and political/economic uncertainties of countries, it is possible to say that it becomes a necessity to have strategic plans in order to overcome possible obstacles, set competitive advantage and achieve corporate goals. Due to their crucial position with the managerial team, corporate communication departments of organizations play a key role during implementation of strategic plans in various phases. Aim of this study is to understand the role of corporate communication units during different stages of strategic plans in top level companies. In this study, after giving brief information about strategic planning and its advantages to organizations, role of corporate communication departments in strategic management process will be discussed. Later, strategic planning practices of city of Kayseri’s companies that were in the top 1000 in Istanbul Chamber of Industry list in 2015 will be focused in terms of corporate communication axis. Only 16 companies accepted to participate in the study although 28 companies existed in the list. Study showed that besides its various benefits, companies found strategic planning as a bureaucratic and time-demanding activity. Most of the companies didn’t share their strategic plans in their corporate web-sites. Meetings and e-mails were the most popular tools while communicating shareholders in every stage of plans. Majority of the companies had crisis management, social responsibility and corporate reputation strategies in their plans; however, only a small group had sponsorship strategiesen_US
dc.identifier.citationGorkemli, H. N., Çetinkaya, B. (2017). Corporate Communication Units’ Functions in Strategic Planning: Case of Kayseri’s Top Industrial Companies. The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication, 7(4), 566-575.
dc.identifier.endpage575en_US
dc.identifier.issn2146-5193en_US
dc.identifier.issn2146-5193en_US
dc.identifier.issue4en_US
dc.identifier.startpage566en_US
dc.identifier.urihttp://www.trdizin.gov.tr/publication/paper/detail/TWpNeE9UY3lNZz09
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12395/34600
dc.identifier.volume7en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.institutionauthorGörkemli, H. Nur
dc.institutionauthorÇetinkaya, Betul
dc.language.isotren_US
dc.relation.ispartofThe Turkish Online Journal of Design, Art and Communicationen_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.selcuk20240510_oaigen_US
dc.subjectcorporate communication
dc.subjectkurumsal iletişim
dc.subjectstrategic management
dc.subjectstratejik yönetim
dc.titleCorporate communication units’ functions in strategic planning: Case of Kayseri’s top industrial companiesen_US
dc.title.alternativeKurumsal iletişim birimlerinin stratejik planlama sürecindeki işlevleri: Kayseri örneği.en_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
Nur GÖRKEMLİ.pdf
Boyut:
280.67 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Full Text Access
İndir

Koleksiyon

TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu
Halkla İlişkiler ve Tanıtım/Makale Koleksiyonu