Otel İşletmelerinde Pazarlama Stratejileri Üzerine Bir Değerlendirme: Konya Örneği

dc.authorid0000-0002-4254-3412en_US
dc.contributor.authorÇalık, Ülkü
dc.date.accessioned2024-02-22T07:14:56Z
dc.date.available2024-02-22T07:14:56Z
dc.date.issued2023 Aralıken_US
dc.departmentSelçuk Üniversitesien_US
dc.description.abstractTurizm, sosyo-kültürel alanda yarattığı değerlerle, kendini diğer sektörlerden ayrıcalıklı kılmaktadır. Bu bağlamda her gün yeni oteller açılmakta, konaklama alanında rekabet artmaktadır. Bu rekabet ortamında, müşteri memnuniyeti ve sadakati yaratma, fiyatlandırma, ürün farklılaştırma gibi stratejilerin uygulanması da hız kazanmıştır. Bu çalışmada otellerin pazarlama stratejilerini etkileyen temel faktörler içinde, pazarlama departmanının bulunması, otelin bulunduğu lokasyon, kapasite, faaliyet süresi gibi yapılanmasına dair özelliklerle bağıntısı incelenmektedir. Nicel araştırma yöntemi kullanılan araştırmada Konya ili merkezinde bulunan 18 otelde anket uygulaması ile veri toplanmıştır. Veriler SPSS programı ile analiz edilmiştir. Analizlerde, parametrik olmayan Mann-Whitney U testi, parametrik olmayan Kruskal Wallis Tek Yönlü Varyans Analizi kullanılmıştır. Sonuçlar Konya ile merkezinde bulunan otellerle sınırlı olmakla birlikte yapılan çalışma otellerin tümünde pazarlama departmanları bulunuyor olsa da istikrarlı pazarlama stratejilerin bulunmadığı, daha geleneksel pazarlama yöntemlerini kullandıkları gözlenmiştir.en_US
dc.description.abstractTourism distinguishes itself from other sectors with the values it creates in the socio-cultural field. In this context, new hotels are opening every day and competition in the field of accommodation is increasing. In this competitive environment, the implementation of strategies such as creating customer satisfaction and loyalty, pricing and product differentiation has also gained momentum. In this study, the relationship between the main factors affecting the marketing strategies of the hotels, the presence of the marketing department, the location of the hotel, the capacity and the duration of the activity are examined. In the study, in which the quantitative research method was used, data were collected through questionnaire application in 18 hotels located in the city center of Konya. The data were analyzed with the SPSS program. Non-parametric Mann-Whitney U test and non-parametric Kruskal Wallis One-Way Analysis of Variance were used in the analyses. Although the results are limited to the hotels located in Konya and its center, it has been observed that although there are marketing departments in all of the hotels, they do not have stable marketing strategies and they use more traditional marketing methods.en_US
dc.identifier.citationÇalık, Ü., (2023). Otel İşletmelerinde Pazarlama Stratejileri Üzerine Bir Değerlendirme: Konya Örneği. Selçuk Üniversitesi Akşehir Meslek Yüksekokulu Sosyal Bilimler Dergisi, (16), 57-77.en_US
dc.identifier.endpage77en_US
dc.identifier.issn1309-6729en_US
dc.identifier.issue16en_US
dc.identifier.startpage57en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12395/52364
dc.institutionauthorÇalık, Ülkü
dc.language.isotren_US
dc.publisherSelçuk Üniversitesien_US
dc.relation.ispartofSelçuk Üniversitesi Akşehir Meslek Yüksekokulu Sosyal Bilimler Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Uluslararası Hakemli Dergi - Başka Kurum Yazarıen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.selcuk20240510_oaigen_US
dc.subjectJenerik Rekabet Stratejilerien_US
dc.subjectOtel İşletmelerien_US
dc.subjectPazarlama Stratejilerien_US
dc.subjectGeneric Competitive Strategiesen_US
dc.subjectHotel Businessesen_US
dc.subjectMarketing Strategiesen_US
dc.titleOtel İşletmelerinde Pazarlama Stratejileri Üzerine Bir Değerlendirme: Konya Örneğien_US
dc.title.alternativeEvaluation on Marketing Strategies in Hotel Businesses: The Case of Konyaen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Otel İşletmelerinde Pazarlama Stratejileri Üzerine Bir Değerlendirme.pdf
Boyut:
592.65 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Makale Dosyası
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.44 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: